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星驰互娱儿童个人信息保护指引
更新日期:2022年2月1日
本《星驰互娱儿童个人信息保护指引》(以下简称“本指引”)为《星驰互娱许可及服务协议》《星驰互娱隐私条款》(以下简称“用户协议”)不可分割的一部分,莉莉丝(以下亦称“我们”)深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性,我们绝对尊重儿童的隐私和信息,并会对儿童的隐私和信息进行严密保护。儿童在使用星驰互娱及服务时,我们可能会收集和使用儿童的相关个人信息。我们希望通过本指引向儿童及其监护人说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障儿童的权益。
在使用我们的各项产品和服务前,请儿童、儿童的监护人(以下统称“您”)务必仔细阅读并透彻理解本指引,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。使用/继续使用我们的产品及服务、提交个人信息,都表示已获得其监护人的许可,且其监护人亦同意受本指引的约束。
一、我们如何收集和使用儿童的个人信息
1.在您使用星驰互娱及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。
2.我们可能会收集和使用儿童个人信息的详细情况,请参见《星驰互娱隐私条款》。如果我们将您的信息用于本指引或《星驰互娱隐私条款》中未载明的其他用途,会事先征求您的同意。
3.此外,根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:
1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5) 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
6) 所收集的个人信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;
7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8) 根据监护人要求签订和履行合同所必需的;
9) 用于维护莉莉丝提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10)为开展合法的新闻报道所必需的;
11)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
12)法律法规规定的其他情形。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie及相关技术
为改进相关服务,莉莉丝可能会使用Cookie及同类技术来储存并在某些时刻追踪用户的相关资料。上述使用仅限于:估算流量人数、统计用户偏好等商业、市场分析或学术用途。Cookie及同类技术可供第三方使用,例如广告服务需要可辨识数据、资料等作为评估指标和数据,这些资料仅供分析使用,用于评估我们产品或服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善。
三、我们如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
1. 共享
通常情况下,未经监护人同意,我们不会与任何公司、组织和个人共享儿童的个人信息,但以下情况除外:
1)应儿童合法需求或经监护人明确授权或同意;
2)根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享儿童的个人信息;
3)在法律要求或允许的范围内,为了保护莉莉丝及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供儿童的个人信息给第三方;
4)儿童的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本指引目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求监护人的授权同意;
5)为了向儿童提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享儿童的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会要求合作伙伴按照我们的说明、本指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理儿童的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的儿童个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的儿童个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。我们与合作伙伴共享儿童的某些个人信息的详细情况,请参见《星驰互娱隐私条款》
2. 转让
1)在获取监护人明确同意的情况下转让:获得监护人的明确同意后,我们会向其他方转让儿童的个人信息;
2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3)在涉及合并、收购、资产转让、破产清算或类似交易时,如涉及到儿童个人信息转让,我们会在要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本指引的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。
3. 披露
我们仅会在以下情况下,公开披露儿童个人信息:
1)获得监护人明确同意后;
2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露儿童的个人信息。
4. 无需事先征得授权同意的情况
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露儿童个人信息无需事先征得监护人的授权同意:
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护儿童个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;
6)儿童或监护人自行向社会公众公开的个人信息;
7)从合法公开披露的信息中收集儿童个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
四、我们如何储存和保护儿童的个人信息
1.我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为儿童的个人信息提供保护。
2.我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
3.我们严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本指引及《星驰互娱许可及服务协议》《星驰互娱隐私条款》的约定,储存和保护儿童的个人信息。
五、我们如何管理儿童的个人信息
1.如果您想查询、修改或删除儿童个人信息,或注销儿童的账号。您可以通过本指引所提供的联系方式,也可以通过莉莉丝官方公布的联系方式与我们联系,对儿童个人信息进行查询、修改、删除、注销。
2.我们将严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本指引及 《星驰互娱许可及服务协议》《星驰互娱隐私条款》的约定,对儿童个人信息进行管理,包括但不限于修改、删除、注销。
六、本指引的更新及访问
1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本指引的条款,该等更新构成本指引的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。如该等更新造成您在本指引下权利的实质减少或重大变更,我们将通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,请监护人仔细阅读变更后的条款,若您继续使用我们的服务,即表示儿童及监护人充分阅读、理解并同意受经修订的本指引的约束。
2.重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理儿童个人信息的目的、处理的儿童个人信息类型、儿童个人信息的使用方式等;
2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3)儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)您参与儿童个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理儿童个人信息安全相关人员的联络方式及投诉渠道发生变化;
6)儿童个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、效力
本《星驰互娱儿童个人信息保护指引》是专门针对儿童的个人信息保护指引,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《星驰互娱许可及服务协议》与本指引存在不一致或矛盾之处,以本指引为准。
八、联系我们
1.如您对本指引的内容或使用我们的服务时遇到的与儿童个人信息保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您可以通过向我们开通的涉未成年人相关专用邮箱[email protected]发送邮件与我们联系
2.我们会在收到您的意见及建议,并验证您的身份后的15个工作日内尽快向您回复,如遇特殊或复杂情况,我们的反馈时间可能相应延长。此外,您理解并知悉,在与儿童个人信息有关的如下情形下,我们可能无法回复您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的;
7)法律法规等规定的其他情形。
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